Echtzeit-Beratung im Internet auf Basis von Web Analytics Daten - Online Call Center

Echtzeit-Kommunikation ohne den Griff zum Telefon

Mit DynamicChat kommunizieren Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter mit mehreren Website-Besuchern gleichzeitig. Die daraus resultierende Kostenersparnis und stärkere Kundenbindung sind wesentliche Erfolgsfaktoren im Internet. Dieser hochdynamische Marketing- und Vertriebskanal ermöglicht niedrige Kontaktkosten und realtime Reaktionszeiten. Ein auf Ihr Unternehmen individuell zugeschnittener Workflow automatisiert die Weiterleitung an den fachspezifischen Online-Berater.

Mit einem Klick ist der Website-Besucher mit einem Mitarbeiter Ihres Unternehmens verbunden. 

Online-Beratung auf Basis von Web Analytics Daten als wäre der Besucher bei Ihnen vor Ort.

DynamicChat für Live Support

DynamicChat für Live Sales

Klicken Sie einfach auf den Support-Button und schon werden Sie mit einem unserer Mitarbeiter verbunden, oder rufen Sie uns an unter Telefon:  +49 (0)911 – 650083-0, wir beraten Sie gerne.

Compact:

Die Einstiegsversion bietet eine einfache Chat-Funktion In- und Outbound auf Basis von Web Analytics Daten.   

Professional: 

Teilautomatisierte Online-Kommunikation, regelbasiert auf bestimmte Kundensegmente Ihres eBusiness zugeschnitten.  

Enterprise:

Vollautomatisierte Online-Kommunikation mit Workflowsteuerung und Anbindung an Ihr CRM-System.