Innovatives Web Analytics
Recht herzlich laden wir Sie ein zu unserem Entscheiderworkshop „Innovatives Web-Controlling: Erfolgsmessung und Leadgenerierung“ in Nürnberg am 08. Oktober 2009 in Nürnberg.
Das Internet ist für viele Unternehmen längst zu einem strategischen Standbein geworden: sei es zur Generierung von Verkaufs-Chancen, zur Steigerung des Umsatzes, zur Erschließung neuer Märkte oder zur Erhöhung des Bekanntheitsgrades.
Die hohen Investitionen in Onlinemaßnahmen wie beispielsweise in Design und Pflege des Internetauftritts, in Bannerwerbung oder in Mailing-Kampagnen muss ständig verfolgt und optimiert werden. Wirtschaftlichkeit und hoher Nutzen sind ausschlaggebende Kriterien, an denen ein erfolgreiches Internet-Geschäft gemessen wird.
Unter den Begriffen Web Analytic und Web Controlling haben sich Methoden und Programme für die Erfolgsmessung und –steuerung etabliert. Sie bilden den Grundstein für einen ständigen Optimierungsprozess.
Wer sollte daran teilnehmen?
Dieser Workshop richtet sich in erster Linie an Geschäftsführer und Entscheidungsträger aus den Bereichen eCommerce, Marketing, Vertrieb.
Projektverantwortliche für den Internetvertrieb und -marketing erhalten umfangreiche Informationen über die Möglichkeiten von Web Analyse-Tools und die Potentiale Kunden zu gewinnen.
AGENDA
Erfolgskontrolle und steuerung von Online-Maßnahmen
Online-Maßnahmen müssen heute mehr denn je einer zuverlässigen Erfolgskontrolle und -steuerung unterzogen werden, um vorhandene Potenziale besser zu nutzen und die Effizienz der Maßnahmen zu steigern.
Wir zeigen Ihnen, welche Informationen Ihnen durch Web Analyse zur Verfügung stehen und welche Erkenntnisse daraus abgeleitet werden können.
Leadgenerierung durch Live-Daten
New Elements sammelt nicht nur die historischen Online-Daten sondern visualisiert darüberhinaus die Internetbesucher während ihres Besuchs in Echtzeit. Durch bewährte Technologien ermöglicht es die Besucher zu kontaktieren und zu beraten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus Besucher Ihrer virtuellen Filiale einen Kunden machen können.
Online-Daten + Offline Daten = Customer Intelligence
Ob die Besucherdaten mit den CRM-Daten abgeglichen werden sollen oder die Umsätze im eShop mit den Rückläufern im Retourensystem, erst die Zusam-menführung von Online-Daten mit den vorhandenen Unternehmensdaten schafft ein vollständiges Bild über die Kunden.
Wir zeigen Ihnen Einsatzszenarien bei denen die Zusammenführung von Online- und Offline-Daten sinnvoll sind und einen Mehrwert schaffen.
Web Intelligence
Die Bereitstellung der Web Analytics Daten in Business-Intelligence-Lösungen ermöglicht darüber hinaus eine differenzierte Betrachtung und einen Blick auf das Ganze – die Zusammenführung von Unternehmensdaten aus verschiedenen Systemen, die Bildung von Kennzahlen und Indikatoren, das Analysieren der Daten und den Aufbau von Berichts-Systemen.
Data Mining-Verfahren ermöglichen Warenkorbanalysen in den eShops genauso wie die (Klickpfad-) Analyse der Benutzer auf den Internetseiten.
Der Kunde ist König
Ihre Besucher haben eine Belohnung verdient – immerhin informieren er sich bei seinem Internetbesuch über Ihre Produkte und Dienstleistungen.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie ihm seine Wünsche von den Augen ablesen können.
Dies können die Kontaktdaten des regionalen Ansprechpartners, die nächste Filiale oder Produktvorschläge sein. Er wird es Ihnen lohnen mit Aufmerksamkeit, mehr Chancen auf Kontaktaufnahme und einen Kaufabschluss.


